Cómo obtener ayuda con asuntos de seguros de salud en Oklahoma

Cuando usted necesita ayuda con asuntos de seguro médico , el trabajo con su compañía de seguros primero para tratar de resolver cualquier problema. Cuando su compañía de seguros no puede ayudarle aún más , los residentes de Oklahoma pueden contactar con el Departamento de Seguros de Oklahoma en busca de ayuda . El Departamento de Seguros de Oklahoma ofrece un mecanismo formal para presentar una queja y obtener la ayuda de sus analistas de consumo. Todas las reclamaciones enviadas al departamento se asignan a un analista, que se comunique con sus aseguradoras para la respuesta y la solución potencial. Instrucciones Matemáticas 1

asegúrese de entender su póliza de seguro de salud. Póngase en contacto con su compañía de seguros para informarse acerca de sus problemas y obtener claridad sobre sus opciones. Lea todos los documentos de descripción del plan de resumen o información acerca de su plan de seguros para obtener información específica acerca de la cobertura , autorizaciones y solicitudes de pago de beneficios. En su caso , apelar cualquier negación de servicios, prestaciones y reclamaciones hasta que haya agotado esta opción.
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Lea la información de los consumidores en la web del Departamento de Seguros de Oklahoma sobre el seguro de salud. La información en el sitio web puede contestar algunas de sus preguntas y ayudarle a entender sus problemas .
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Llame a la División de Asistencia al Consumidor del Departamento de Seguros de Oklahoma al 800-522-0071 para obtener ayuda con su seguro cuestiones. Si usted necesita ayuda con la compra o la comprensión de su seguro o quiere hablar de un tema , los representantes pueden ayudarle.
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Presentar una queja formal ante el Departamento de Seguros de Oklahoma rellenando el formulario en línea, incluyendo muy información detallada acerca de su problema . Usted puede enviar el formulario en línea o por correo con la documentación justificativa a la dirección en el formulario ( ver Recursos) . También puede enviarla por fax al 405-521-6652 . Proporcionar al departamento con una copia de su póliza, cualquier correspondencia que ha recibido de su compañía de seguros y un registro de sus contactos con la aseguradora.