¿Dónde puede buscar ayuda para cuestiones de seguro médico?

Los departamentos de seguros estatales regulan las compañías de seguros médicos y pueden brindar información y asistencia a los consumidores. La información de contacto de los departamentos de seguros estatales se puede encontrar en el sitio web de la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros.

Programas de asistencia al consumidor (CAP):

Los CAP son programas estatales que brindan asistencia gratuita o de bajo costo a los consumidores con problemas de seguro médico. Los CAP pueden ayudar a los consumidores con problemas como:

- Inscribirse o cambiar de plan de seguro médico

- Comprender la cobertura del seguro médico.

- Presentación de reclamaciones

- Apelación de reclamaciones denegadas

- Resolución de conflictos con compañías de seguros de salud.

El mercado de seguros médicos :

El Mercado de seguros médicos es un sitio web federal donde las personas y las familias pueden buscar y adquirir planes de seguro médico. Marketplace también ofrece asistencia gratuita o de bajo costo a los consumidores a través de su centro de llamadas y centros de ayuda en persona.

Organizaciones de ayuda jurídica:

Las organizaciones de ayuda legal brindan asistencia legal gratuita o de bajo costo a personas y familias de bajos ingresos. Las organizaciones de asistencia legal pueden ayudar a los consumidores con problemas de seguro médico como:

- Denegación de cobertura

- Prácticas de reclamación desleales

- Discriminación

Comuníquese con su colegio de abogados local o estatal para encontrar una organización de asistencia legal cerca de usted.