¿Cuáles son los deberes de un auxiliar de oficina en un ambiente médico
Muchos asistentes hacen trabajo administrativo , incluyendo la manipulación y la presentación de los expedientes médicos y contestando teléfonos. Asistentes de oficina también son responsables de la programación de citas y el mantenimiento de la lista de un médico. Si un paciente llama con una queja o una pregunta, el ayudante de la oficina es la persona responsable de fildeo y gastos de la pregunta. Si el médico necesita los registros médicos de otro hospital o centro médico , es la responsabilidad del ayudante de la oficina para recuperar esa información . Asistentes de oficina también se ocupan de los clientes de facturación y las letras de la escritura para la clínica.
Que trabajan con pacientes
ayudantes de la oficina médica a veces son responsables de trabajar directamente con los pacientes . En algunas oficinas pequeñas o clínicas , que en realidad puede ayudar al médico mientras está examinando o tratando pacientes. Según StateUniversity.com , pueden incluso realizar tareas básicas como la comprobación de la altura y el peso y la toma de la presión arterial de un paciente . Antes de que el médico atiende a un paciente , asistente de oficina puede registrar información vital y su historia médica para el médico para revisar . También pueden recomendar tratamiento casero básico y medicamentos a los pacientes que llaman con preguntas .
Administración de la Oficina
En algunos casos, los asistentes de oficina son responsables de la gestión de la operación diaria de la oficina médica. Estas funciones incluyen la ordenación y programación del mantenimiento de equipos de oficina , manejo de funciones tenedor de libros , gestión de formularios de impuestos y el pago de facturas de servicios de oficina. Algunos asistentes de oficina son aún responsables de comprar los muebles de la oficina. Otra tarea importante es tratar con las compañías de seguros de salud , tales como la presentación de reclamaciones y recuperar el dinero .