¿Cuáles son las dimensiones importantes del desempeño en la atención de salud?

El grado en que los servicios de atención de salud mejoran o mantienen la salud de los individuos y las poblaciones. La calidad tiene muchas dimensiones, entre ellas:

* Efectividad:Grado en que las intervenciones de atención de salud logran los objetivos previstos.

* Seguridad:Grado en que las intervenciones de atención médica están libres de daños.

* Centrado en el paciente:La medida en que los servicios de atención médica respetan y responden a las preferencias, necesidades y valores individuales de los pacientes.

* Oportunidad:La medida en que las intervenciones de atención médica se brindan cuando son necesarias.

* Eficiencia:La medida en que los servicios de atención médica se brindan de manera rentable.

* Equidad:La medida en que los servicios de atención médica se brindan de manera justa y equitativa.

Acceso

La medida en que los individuos y las poblaciones tienen la capacidad de obtener los servicios de atención médica necesarios. El acceso tiene muchas dimensiones, entre ellas:

* Disponibilidad:La medida en que los servicios de atención médica son física y financieramente accesibles para los individuos y las poblaciones.

* Asequibilidad:La medida en que los individuos y las poblaciones pueden permitirse pagar los servicios de atención médica.

* Aceptabilidad:La medida en que los servicios de atención médica son cultural y lingüísticamente apropiados para los individuos y las poblaciones.

Costo

El costo total de los servicios de atención médica, incluidos los costos directos (como el costo de la atención médica, los medicamentos recetados y el transporte) y los costos indirectos (como el costo de la pérdida de productividad y el tiempo dedicado al cuidado de un ser querido enfermo).

Resultados de salud

El estado de salud de las personas y las poblaciones, incluida la salud física y mental. Los resultados de salud tienen muchas dimensiones, entre ellas:

*Mortalidad:Es la tasa de muerte por todas las causas.

* Morbilidad:La tasa de enfermedad o lesión por todas las causas.

* Discapacidad:Grado en que las personas no pueden realizar sus actividades habituales debido a una enfermedad o lesión.

* Calidad de vida:Grado en que las personas están satisfechas con su salud y bienestar general.

Personal sanitario

El número y combinación de profesionales de atención médica que están disponibles para brindar servicios de atención médica. La fuerza laboral de atención médica tiene muchas dimensiones, que incluyen:

* Número de profesionales de la salud:el número total de profesionales de la salud, incluidos médicos, enfermeras, farmacéuticos y otros profesionales de la salud aliados.

* Combinación de profesionales de la salud:proporción de médicos, enfermeras y otros profesionales de la salud afines en la fuerza laboral de atención de la salud.

* Educación y formación de los profesionales de la salud:El nivel de educación y formación que han recibido los profesionales de la salud.

* Experiencia de los profesionales de la salud:La cantidad de experiencia que han tenido los profesionales de la salud en la prestación de servicios de atención médica.

Establecimientos de atención médica

Los recursos físicos y organizacionales que se utilizan para brindar servicios de atención médica. Los establecimientos de atención de salud tienen muchas dimensiones, entre ellas:

* Número de establecimientos de atención médica:el número total de establecimientos de atención médica, incluidos hospitales, clínicas y centros de atención a largo plazo.

* Tipo de establecimientos de atención médica:El tipo de servicios de atención médica que brinda cada establecimiento de atención médica.

* Ubicación de los centros de atención de salud:La ubicación de los centros de atención de salud en relación con las comunidades a las que sirven.

Financiamiento de la atención médica

La forma en que se pagan los servicios de atención médica. La financiación de la atención sanitaria tiene muchas dimensiones, entre ellas:

* Financiamiento público:La cantidad de dinero que los gobiernos gastan en atención médica.

* Financiamiento privado:La cantidad de dinero que los individuos y las familias gastan en atención médica.

* Seguro médico:El tipo de seguro médico que tienen las personas y las familias.

* Costo compartido:la cantidad de dinero que las personas y las familias pagan de su bolsillo por los servicios de atención médica.