Cómo gráfico cambia de Entrevista Motivacional
etapas de cambio gráfico (ver referencias)
Papel,
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Conozca las etapas de cambio . Los clientes en precontemplación no consideran que su conducta sea un problema. En la contemplación , una persona no está segura de si él o ella quiere cambiar . Cuando en la preparación , el cliente comenzará a hacer planes para cambiar . Si el cliente se encuentra en la etapa de acción , él o ella ha puesto en marcha un plan y cambiar su comportamiento . Los que están en la etapa de mantenimiento están trabajando duro para no caer en los viejos hábitos. Cuando en la recaída, el cliente habrá regresado a la conducta problemática.
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Evaluar en cada entrevista. Si ya has hablado de las etapas de cambio con su cliente , usted puede pedir a la persona a identificar en qué etapa él o ella es pulg Usted también puede evaluar los comentarios de su cliente o comportamientos recientes. Por ejemplo , un cliente que se queja de que nadie respeta su nueva regla de "no fumar en la casa " es, probablemente, contemplando dejar de fumar.
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documento actual etapa de cambio del cliente en su cartografía . Recuerde que el pasar a través de las etapas de cambio es el progreso , incluso si el cliente todavía está participando en la conducta problema . También tenga en cuenta que la entrevista técnica que ha utilizado , como " rollo con la resistencia " o " escucha empática . "