¿Cuáles son algunas técnicas comunes de intervención en crisis?
El primer y más importante paso en la intervención en crisis es establecer una buena relación con la persona en crisis. Esto significa crear un ambiente seguro y de confianza donde la persona se sienta cómoda hablando de sus problemas.
2. Escucha activa
Una vez que se ha establecido una buena relación, es importante escuchar activamente a la persona en crisis. Esto significa escuchar sin juzgar y permitir que la persona exprese plenamente sus sentimientos y pensamientos.
3. Empatía
También es importante mostrar empatía hacia la persona en crisis. Esto significa comprender y preocuparse por los sentimientos y la situación de la persona.
4. Resolución de problemas
Una vez que la persona en crisis ha tenido la oportunidad de expresarse, es hora de empezar a resolver el problema. Esto implica identificar de manera colaborativa los problemas actuales y generar posibles soluciones.
5. Desarrollar mecanismos de afrontamiento
También es importante ayudar a la persona en crisis a desarrollar mecanismos de afrontamiento. Se trata de estrategias que pueden ayudar a la persona a gestionar sus sentimientos y afrontar el estrés.
6. Seguimiento
Después de una intervención de crisis, es importante hacer un seguimiento con la persona para ver cómo se encuentra. Esto se puede hacer mediante una llamada telefónica, un correo electrónico o una visita en persona.
A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales para la intervención en crisis:
* Mantén la calma y no entres en pánico.
*Sea respetuoso con los sentimientos de la persona y no juzgue.
*No intentar resolver los problemas de la persona por ella, sino ayudarla a desarrollar sus propias soluciones.
*Sea consciente de sus propios límites y sepa cuándo buscar ayuda profesional.
*La intervención en crisis es una habilidad importante que puede ayudar a las personas a afrontar emergencias y otras situaciones difíciles. Si se encuentra en una crisis o conoce a alguien que la esté, asegúrese de tomar medidas para buscar ayuda.