Cómo discutir las necesidades de Cuidado con los clientes de edad avanzada

Hacer frente a las necesidades de atención de un cliente de más edad requiere que usted tenga en cuenta que la flexibilidad tanto en el enfoque y la información proporcionada puede ser requerida. La complejidad de las necesidades de un cliente de edad avanzada puede aumentar por factores tales como el estado mental , y la aceptación del cliente de su condición y la atención relacionada con el mismo . La historia y los antecedentes culturales de su cliente pueden influir en su enfoque , al igual que el apoyo de su cliente o su ausencia de familiares y amigos . Instrucciones Matemáticas 1

Evaluar el cliente . Utilice los registros médicos y de atención disponibles para evaluar las necesidades físicas y médicas de su cliente . Es posible que desee incluir cualquier información disponible sobre las necesidades psicosociales , emocionales y espirituales de su cliente en su evaluación. Idealmente , usted y su cliente va a trabajar en conjunto para desarrollar su plan total de la atención . Entrada desde el cliente y su familia en esta etapa ayuda a la discusión de las necesidades de atención . Durante esta etapa , monitorear la actitud y la comprensión de su condición del cliente .
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Mantenga conversaciones breves y proporcionan información y respuestas fáciles de entender. El cliente conservará mejor la información con conversaciones más frecuentes cortas en vez de largas discusiones . Condiciones físicas y mentales del cliente dictan la longitud y profundidad de la discusión las necesidades de atención .
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Sea flexible en el desarrollo de enfoques para alcanzar los objetivos del plan de atención . Las dificultades pueden surgir si el cliente es indiferente o resistente a cualquiera de sus necesidades de atención necesarias .

Por lo general , hay más de un enfoque que usted y el cliente lleva hacia una meta. Sea directo en sus respuestas si el cliente presenta una resistencia a aceptar una meta vital para sus necesidades de atención . Explicar los objetivos en lo que se necesitan términos para asegurar la comprensión del cliente de la importancia de las metas .
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Recuerde que aunque es posible que el proveedor de cuidado , es el cliente el que conduce el servicio. Deje que el cliente sabe que los enfoques de atención pueden ser juzgados y cambiar si es necesario.
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Contar con la asistencia del tutor o cónyuge, si es posible. Involucrar a los miembros de la familia o amigos a lo largo de las etapas de la planificación y las discusiones sobre las necesidades de atención , si los permisos de cliente . Si el cliente tiene memoria o deterioro de juicio , tendrá que ser incluido en la discusión de su tutor legal . Incluya sus seres queridos en la discusión como su cliente es probable que sea más confianza en alguien que conocen, al menos inicialmente. Como se llega a saber que el cliente mejor, el elemento de confianza entre usted crecerá .