-Paciente Herramientas de Comunicación
Cuando las personas están en busca de un médico , tienen muchas preocupaciones y expectativas . De acuerdo con la Academia Americana de Asistentes Médicos ( AAPA ) , las expectativas del paciente varían de un paciente a otro basado en las necesidades y deseos de la persona.
Los pacientes quieren ser tratados con dignidad y respeto. También quieren un médico que es fácil hablar , escucha bien , pasa tiempo con ellos y realmente se preocupa por su salud y bienestar.
Según la AAPA , los pacientes quieren que los médicos que están arriba en la última médica técnicas y de investigación , están disponibles y rápidamente responder a todas las preguntas e inquietudes .
los pacientes y los médicos deben tanto establecer expectativas razonables para una relación médico-paciente .
para Pacientes
Conviértete en el paciente modelo. Como paciente , no se pierda ninguna de sus citas médicas. El contacto regular con su médico es importante en el desarrollo de una buena relación y maximizar el resultado de su atención de acuerdo con la Fundación Robert Wood Johnson.
La Fundación Robert Wood recomienda que usted se educa sobre su enfermedad o condición. Conocer las causas , riesgos , tratamientos y pronóstico. Si hay algo que no entienda sobre su enfermedad , no tenga miedo de preguntar.
Entre las citas , tomar notas. Si usted piensa en una pregunta, escribirlo, y traer sus notas con usted a su próxima cita. Esto asegura que los que usted se acordará de hacer las preguntas que son más importantes para usted como paciente. Pacientes
modelo también debe ser honesto. Si usted no entiende , pregunte. Si usted no se siente como un tratamiento está ayudando , dígalo.
Por último , recuerde siempre seguir el consejo de su médico.
Para los doctores
superar las expectativas de sus pacientes. La mayoría de pacientes que espera que esperar para ver a su médico; mostrar respeto por sus pacientes por llegar a tiempo .
Antes de reunirse con un paciente, revisar su historia clínica . Tome nota de sus preguntas y preocupaciones anteriores. Mostrando un interés en que su paciente se le permite ser más a gusto con usted como su proveedor , de acuerdo con la Academia Americana de Asistentes Médicos (AAPA ) .
Deje que el paciente talk.The AAPA también se recomienda no interrumpir el paciente cuando ella está hablando . Escuche sus preocupaciones y luego abordar estas preocupaciones cuando el paciente ha terminado de hablar .
Proveedores también deben atender a sus pacientes en un tono amistoso y agradable. Ningún paciente quiere reunirse con un médico que viene a ser tan grosero o desinteresado .
Después de examinar a un paciente , los médicos deben dar a los pacientes a tomar decisiones saludables. Los médicos también deben hacer un seguimiento con los pacientes, sobre todo cuando el médico le ordena pruebas o refiere al paciente a un especialista.