Hospitales ahora buscar activamente la certificación ISO . El Hospital de la Legión Americana en Crowley , Luisiana, fue el primer hospital para registrarse para la certificación de gestión de calidad ISO 1996. Aunque los hospitales operan bajo estrictas agencias reguladoras como la Food and Drug Administration , los errores médicos cuestan $ 37,000,000,000 y dan como resultado 44.000 muertes cada años en los Estados Unidos, según el Instituto de Medicina ( IOM) . Certificación ISO puede implementar prácticas que disminuyen estos errores y aumentan la seguridad de los pacientes . Fondo Fotos

La Organización Internacional de Normalización ( ISO) tiene por objeto armonizar las prácticas de la industria de varios países para facilitar la interoperabilidad y proporcionar un vocabulario que puede ser comúnmente compartida entre industrias de diferentes culturas corporativas . Fundada en 1947 , la cartera de las directrices de esta organización cuenta con más de 18.000 normas . En la actualidad, 163 países participan en la definición de las normas ; su respaldo y despliegue de directrices de la ISO afecta a alrededor del 98 por ciento de la fuerza laboral mundial .
Valor

Varias normas ISO alinear bien con las operaciones de los hospitales. Promueven el uso de prácticas que protejan la seguridad y la privacidad de los pacientes . Por ejemplo, algunas de las reglas forzar la claridad de la comunicación entre el paciente y los médicos y entre el personal médico para promover la seguridad del paciente . La ISO requiere bases de datos centralizados de información para el paciente que los médicos pueden acceder en cualquier momento y desde cualquier ubicación. Directrices de la ISO requieren la aplicación de medidas que mantienen la integridad de los suministros desde el momento de su recepción , así como un etiquetado claro para apoyar la dosificación exacta.
ISO 9001 en el Hospital

ISO 9001:2008, la versión más reciente de la norma de gestión de calidad ISO 9001, es aplicable y puede ser beneficioso para un hospital. En un mundo 9001- ISO compatible , todos los niveles de la gestión de la calidad campeón organización. Cuando portado a el ámbito hospitalario, los ejecutivos , la administración y el personal médico todos se centran en la entrega de servicios de calidad a los pacientes. Esto incluye, por ejemplo, la información precisa del paciente , un entorno controlado la infección o equipos de diagnóstico que funciona bien . Mejora continua del proceso crea formas de mejorar la comodidad del paciente , lo que acelera el tiempo de recuperación ; promover la reducción de los errores de facturación ; o eliminar las desconexiones de gestión de inventario .
ISO 22870:2006 en el Hospital

ISO 22870:2006 proporciona los requisitos que guían las pruebas de los pacientes con portátil , realizada a mano por lo general equipos del hospital (pruebas de punto de atención) . Esta guía analiza cuáles son las prácticas óptimas conducen a diagnósticos precisos y la documentación precisa para vincular la información de las pruebas para el paciente . Este conjunto de normas funciona en conjunto con ISO 15189:2007 , que se enfoca en los laboratorios médicos .
Hospital de la Certificación ISO

En un enfoque similar al de otros sectores involucrados con la ISO , una firma de acreditación otorga el certificado en el hospital después de un tercer partido que representa a una empresa de auditoría verifica que el hospital cumple con el propósito de las normas ISO. Cumplimiento consta de una comparación de cada requisito estándar para las prácticas de personal del hospital . Auditores trabajan desde la documentación de procesos y explorar de forma aleatoria el cumplimiento personal a las normas ISO. Las desviaciones observadas por los examinadores se clasifican en las lagunas mayores o menores : brechas importantes deben ser retirados inmediatamente para recibir el certificado ISO ; problemas menores pueden corregirse dentro de un año .