Cómo mejorar la Calidad y Sanidad Costo con Six Sigma
Crear una estructura operativa para cada proyecto para identificar y resolver los problemas , ya se trate de los departamentos de salud individuales o de apoyo personal en general . Asignar los líderes de proyectos llamados Black Belts y Green Belts . Miembros de la alta dirección serán responsables de los proyectos que se consideran de Campeones.
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Elaboración de la propuesta de proyecto se describa el problema que necesita atención . Incluye el análisis de costo -beneficio , junto con el análisis de la gestión del tiempo para el proyecto redactado. Permita que la gestión para revisar el análisis de costos para ver si cumple con los umbrales económicos de la empresa. Si la dirección acepta la propuesta y se crea un programa del proyecto , proceder con las tareas del equipo encabezado por cualquiera de un Cinturón Negro o Green Belt que depende del Campeón .
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recopilar los datos de línea de base y derribar proyecto elementos en secciones manejables. Diagnosticar el problema. Analizar posibles causas y las relaciones con los datos de referencia . Definir el papel de los clientes en función del tipo de proyecto , tales como el cuidado personal dentro de hospitalización y las consultas externas , consultas de los clientes durante los servicios administrativos y la interacción entre el personal y los clientes . Recibir retroalimentación de los clientes para ampliar aún más en el problema y recibir posibles sugerencias.
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Proponer soluciones con cinturones verdes o cinturones negros para crear posibles cambios. Comience el proceso de mejorar el proyecto para cumplir con el desempeño esperado. Aplicar ajustes cuando sea necesario .
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Desarrollar sistemas de control para mantener las mejoras del proyecto. Implementación en el personal para que la mejora se convierte en parte de las operaciones del día a día . Crear listas de control interno para revisar el proceso continuo del proyecto. Dirección cualquier problema y revisar los datos registrados por lo que no pierde precisión .