¿Qué tipos de servicios ofrece la empresa Millward Brown?
- Marca y Comunicación:
- Publicidad y comunicaciones:Millward Brown ayuda a las empresas a desarrollar y evaluar campañas publicitarias, garantizando que sean efectivas y resuenen con el público objetivo.
- Experiencia del Cliente (CX):
- Satisfacción del cliente:Millward Brown mide la satisfacción y la lealtad del cliente para ayudar a las empresas a comprender las necesidades de sus clientes y realizar mejoras en sus productos o servicios.
- Recorrido del cliente:Millward Brown analiza el recorrido del cliente, identifica puntos de contacto y barreras para la conversión y brinda información para mejorar las experiencias del cliente.
- Experiencia del empleado:Millward Brown evalúa el compromiso y la satisfacción de los empleados, ayudando a las organizaciones a crear un ambiente de trabajo positivo y productivo.
- Medios y digitales:
- Investigación y planificación de medios:Millward Brown proporciona información sobre los patrones de consumo de medios y ayuda a las empresas a optimizar sus inversiones en medios para lograr el máximo impacto.
- Análisis competitivo:Millward Brown lleva a cabo análisis competitivos, proporcionando a las empresas una comprensión integral de las fortalezas y debilidades de sus competidores.