Necesito ayuda para averiguar quién envió una factura a cobranzas para mi esposo. En el informe de crédito se muestran datos de pago médico.

- Obtenga una copia gratuita del informe crediticio de su esposo de una de las tres principales agencias de crédito:Equifax, Experian o TransUnion.

- Busque la sección que menciona los datos de pago médico e identifique el nombre del acreedor o agencia de cobranza que reportó la información.

2. Comuníquese con el acreedor o la agencia de cobros:

- Una vez que tenga el nombre del acreedor o agencia de cobranza, comuníquese con ellos directamente para consultar sobre la factura que se envió a cobranza.

- Solicite detalles sobre la deuda original, incluida la fecha del servicio, el nombre del proveedor y el monto adeudado.

- Solicitar copia de la factura o extracto original si es posible.

3. Verifica la información:

- Compare la información proporcionada por el acreedor o la agencia de cobranza con los registros médicos y las facturas de su marido.

- Asegúrese de que la deuda sea legítima y pertenezca a su marido.

4. Disputa cualquier inexactitud:

- Si encuentra algún error o inexactitud en la información reportada, comuníquese con la agencia de crédito y presente una disputa.

- Proporcionar documentación de respaldo, como registros médicos o facturas, para probar su caso.

5. Negociar un acuerdo:

- Si la deuda es válida, es posible que pueda negociar un acuerdo con el acreedor o la agencia de cobranza.

- Intente negociar una cantidad menor o elabore un plan de pago que se ajuste a su presupuesto.

6. Considere buscar asesoramiento legal:

- Si no está seguro de cómo proceder o si cree que se están vulnerando sus derechos, consulte con un abogado de protección al consumidor.

- Pueden proporcionarle orientación y ayudarle a resolver el problema.