Técnicas de la Comunicación en Salud Mental
La escucha activa requiere terapeutas hablar menos y escuchar más .
Al demostrar habilidades de escucha activa , es imperativo que el terapeuta no se ve distraído o aburrido de la interacción. La escucha activa significa que el terapeuta escucha historia del cliente, y se repite de nuevo a ella lo que él piensa que escuchó. Esto permite que el cliente se sienta que el terapeuta entiende su situación y la anima a profundizar en el diálogo.
La escucha activa también implica que el terapeuta presenta a sí mismo con una posición abierta. El terapeuta no debe cruzar los brazos o la cara lejos de la cliente como esto puede ser visto como una barrera hacia la conversación . Asintiendo suavemente la cabeza mientras mira a la cliente cuando ella está hablando también la hace sentirse escuchado y comprendido .
Sentimientos Reflecting
Reflejando los pensamientos y sentimientos del cliente puede ayudar a construir una buena relación terapéutica .
Reflejando los sentimientos es esencial cuando se trabaja con un paciente enfermo mental , ya que le permita determinar que ha entendido lo que está diciendo y que usted está involucrado en la conversación. Al igual que la escucha activa , lo que refleja los sentimientos del cliente también se puede asegurar que lo has oído bien , lo que profundiza el nivel de comunicación . Los clientes que se dedican a la terapia necesitan tener sus sentimientos verificados o escuchadas. Esto ayuda a proporcionarles un ambiente terapéutico en el que puedan empezar a hacer cambios de forma segura a sus pensamientos y comportamientos.
Cuestionando
utilizar diferentes técnicas de preguntas para ayudar a reunir información de una cliente .
Hay muchas maneras de interrogar a un cliente que está sufriendo de un trastorno de salud mental. ABIERTA y preguntas cerradas son importantes a tener en cuenta durante una sesión individual . Preguntas abiertas - son preguntas que permiten al cliente para ofrecerle una gran cantidad de información. Estas preguntas normalmente comienzan con las palabras "cómo", "por qué" y " cuándo", " y por lo general no se pueden responder con una sola palabra .
Preguntas cerradas se pide el uso de palabras tales como" ' son " " hacer" y " puede", y puede ser respondida en un sí o un no de la moda. Selección del estilo de interrogación apropiada puede fomentar una relación terapéutica mediante la recopilación de información pertinente sobre el asunto que se discute.
Inconsistencias y contradicciones de
señalando suavemente inconsistencias puede ayudar a mantener a un cliente en la pista.
Algunos clientes de salud mental vienen a terapia sufrimiento de los patrones de pensamiento erróneos o mecanismos de afrontamiento pobres. En la comunicación con los clientes , es esencial que el terapeuta señala suavemente incoherencias y contradicciones en proceso de argumento o pensamiento del cliente. Inconsistencias pueden ocurrir durante las comunicaciones verbales y no verbales.
Inconsistencias o contradicciones se producen cuando la emoción de un cliente no coincide con su línea de la historia . Por ejemplo, si un cliente está sonriendo nerviosamente cuando se habla de la muerte de un ser querido , hay una gran incoherencia. Señalando suavemente esto a un cliente puede ayudar a comenzar a entender las emociones bloqueadas o reprimidos y ayudarles a trabajar a través del proceso de duelo.