¿Cómo se comunica con un paciente con problemas de audición?
- Captar la atención del paciente antes de empezar a hablar. Esto se puede hacer tocando a la persona en el hombro, saludándola o haciendo contacto visual.
- Habla claro y despacio. No grites, ya que esto puede dificultar la comprensión de lo que estás diciendo.
- Reformule sus frases si el paciente no las entiende. Utilice palabras más simples y oraciones más cortas.
- Mire al paciente cuando esté hablando. Esto ayudará al paciente a ver sus expresiones faciales, lo que puede proporcionar pistas adicionales sobre lo que está diciendo.
- Sé paciente y respetuoso. Es posible que el paciente tarde más en procesar lo que usted está diciendo, así que tenga paciencia y déle tiempo para responder.
- Utiliza lápiz y papel para anotar los puntos clave. Esto puede ser útil para que el paciente recuerde lo que usted ha dicho.
- Utilizar lengua de signos o un panel de comunicación, si es necesario. Si el paciente es sordo o tiene una pérdida auditiva grave, es posible que necesite utilizar lenguaje de señas o un tablero de comunicación para comunicarse.
- Anima al paciente a hacer preguntas. Hágale saber al paciente que está bien hacer preguntas si no entiende algo.
- Sea positivo y optimista. Una actitud positiva puede ayudar al paciente a sentirse más relajado y cómodo comunicándose con usted.