Cómo mantener los sistemas de registros médicos electrónicos funcionando correctamente
software de registro médico electrónico
servidores o acceso a Internet
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Mantenimiento del Sistema
Mantenimiento 1 sistema
Monitoreo debe ser asignado al empleado designado en su oficina. Las tareas reales que deban llevarse a cabo dependen del tipo de sistema de registro médico de su propiedad. Si usted es un usuario nuevo, pida a la persona que ha elegido para supervisar el sistema de hablar regularmente con su proveedor para determinar su programa de actualización . Haga preguntas , incluyendo cuándo esperar actualizaciones regulares , con qué frecuencia lo general envían parches y la información de contacto de atención al cliente. Su proveedor debe avisarle cuando es necesaria una actualización del sistema o una actualización para mantener funcionando correctamente el sistema. Si no eres un experto técnico, trabajar con el proveedor del sistema o de un consultor para mejorar y solucionar problemas de su expediente médico electrónico .
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Seguimiento del rendimiento del servidor o su velocidad ISP. Dependiendo del tipo de sistema que tiene , ambos son esenciales para la correcta ejecución . Si usted está en un sistema basado en servidor , usted será capaz de hacer las actualizaciones y mejoras a los servidores que se encuentran en el sitio . Esto le permite hacer cambios inmediatos y personalizaciones a su sistema. Si usted no tiene una persona de TI en el personal para mantener y actualizar sus servidores , pregunte a su proveedor si suministran soporte de aplicaciones . Algunos contratos de soporte de la oferta y otros tienen los consultores disponibles . Los sistemas basados en servidor por lo general son más costosos en el principio y requieren más mantenimiento para los servidores . Usted también tendrá que asegurarse de que sus servidores son seguros para ayudar a proteger los datos de los pacientes.
Si usted está en un sistema basado en Internet , designar a un miembro de su personal para recibir el correo electrónico de su proveedor de alertarlos de que una actualización está lista para su descarga. Este tipo de sistema es menos costoso durante la puesta en marcha , ya que no necesita arrendar o comprar servidores. Mejoras y cambios de este EMR están disponibles en Internet. Si ejecuta este tipo de sistema, tendrá que instalar la conexión a Internet de alta velocidad para mantener funcionando sin problemas el sistema. Si su software de EMR parece estar funcionando lentamente , es más probable debido a su velocidad de conexión a Internet . Monitor de su proveedor de servicios de Internet , o ISP , para asegurarse de que tiene el servicio más rápido está disponible en su área. A menudo, un ISP se actualizará a un servicio más rápido , pero podría no alertar a sus clientes
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actualizar su contenido según sea necesario.; precisión de los datos es esencial para su sistema - y los cambios de datos médicos sobre una base regular. Enseñe a su miembro del personal responsable de la comunicación con el proveedor del sistema para esperar las actualizaciones de datos en una base regular. Crear recordatorios de entrada de calendario cuando las actualizaciones de datos se deben. Haga un seguimiento con su consultor de sistemas o proveedor si una actualización de los datos no está disponible en la fecha prevista . Si su EMR se comunica con una facturación o el sistema de codificación , es esencial para actualizar sus datos para que usted será capaz de disfrutar de un mayor reembolso basado en el uso de la tecnología. Dependiendo del tipo de sistema que tiene , la descarga de datos pueden estar disponibles inmediatamente a través de Internet . Si está trabajando con un sistema basado en servidor , le espera su vendedor o consultor para instalar las actualizaciones de datos .