Técnicas de comunicación no terapéuticos en Enfermería
Hacer preguntas indiscretas sobre el paciente y su vida es muy poco profesional . Del mismo modo, dar opiniones personales sobre los problemas y las cuestiones relacionadas con el paciente también equivale a la comunicación no terapéuticos. Cuando usted da una opinión personal, que arrebatar la oportunidad de toma de decisiones de su paciente. Asimismo, transmite sutilmente que el paciente es incapaz de tomar decisiones por su cuenta y que usted está tomando la responsabilidad por él. Es importante darse cuenta de que es el problema del paciente y tiene la última palabra en la toma de decisiones.
Cambio del tema
Cambiando de tema , cuando el paciente es tratando de hablar con usted acerca de algo que no es de buena educación . Muestra falta de empatía de su parte e implica que usted no cree lo que el paciente tiene que decir tan importante . Esto puede detener el paciente se comunique más . En caso de que sea necesario la interrupción , encontrar otras maneras de hacerlo . Por ejemplo , si el paciente está ocupada hablando de sus problemas de la deuda durante su tiempo a pie , digamos suavemente , " Es la hora de su caminata. Usted puede hablar acerca de sus problemas de la deuda a medida que caminamos . "
False Hopes
garantías falsas se basa sólo en la simpatía y la empatía no son . Su intención puede ser la de ayudar a su paciente enfermo o en dificultades. Pero , las declaraciones estereotipadas tales como, " No hay razón para temer , vas a estar bien , " no son más que falsas garantías si no se basa en hechos. Ellos desalientan el paciente lleve a cabo ninguna otra comunicación con usted. Una respuesta más empática sería , "Es difícil no saber lo que sus informes van a decir . ¿Hay algo que pueda hacer para ayudar? "
Judgmental Talk
como enfermera, usted debería abstenerse de imponer sus creencias, opiniones y valores de sus pacientes. Una actitud crítica desalienta a los pacientes de hablar libremente acerca de sus opiniones y creencias , ya que temen ser juzgados. Dar importancia a las creencias de los pacientes , así , escucharlos y discutir sus opiniones en detalle para que los pacientes juzgan a sus creencias y las propias opiniones . Por ejemplo, si su paciente está considerando la posibilidad de la eutanasia , diciendo: "Estoy sorprendido de oír que usted está pensando en la eutanasia. Dime por qué crees que puede ayudar a su situación " podría animarla a hablar con más libertad que un crítico Eutanasia "es sólo poco ético. ni siquiera pensar en ello "habría hecho.