¿Cómo se realiza una intervención en crisis?

1. Establecer una buena relación. El primer paso en cualquier intervención en crisis es establecer una buena relación con la persona en crisis. Esto significa crear un ambiente seguro y de apoyo donde la persona se sienta cómoda hablando de lo que está sucediendo.

2. Escuche activamente. Una vez que haya establecido una buena relación, es importante escuchar activamente lo que dice la persona en crisis. Esto significa prestar atención a su comunicación verbal y no verbal y tratar de comprender su perspectiva.

3. Evaluar el riesgo de autolesión o daño a otros. Es importante evaluar el riesgo de autolesión o daño a otros cuando se trabaja con alguien en crisis. Esto se puede hacer preguntándole a la persona sobre sus pensamientos, sentimientos y planes.

4. Proporcione apoyo y recursos. Una vez que haya evaluado el riesgo de autolesión o daño a otros, puede comenzar a brindar apoyo y recursos a la persona en crisis. Esto puede incluir ofrecer apoyo emocional, brindar información sobre servicios de salud mental y ayudar a la persona a desarrollar un plan de seguridad.

5. Seguimiento. Es importante hacer un seguimiento de la persona en crisis después de la intervención para ver cómo le está yendo y brindarle apoyo adicional si es necesario.

A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales para la intervención en crisis:

* Mantenga la calma y no juzgue.

* Ser respetuoso de la cultura y creencias de la persona.

* Sea paciente y comprensivo.

* Ofrezca esperanza y aliento.

* Capacitar a la persona para que tome el control de su propia situación.

* Si no está capacitado en intervención en crisis, busque ayuda de un profesional.