¿Dónde se pueden encontrar servicios de asesoramiento al consumidor?
- Agencias gubernamentales:
- La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB):La CFPB ofrece asesoramiento y recursos gratuitos al consumidor sobre diversos temas financieros, incluida la gestión de deudas y la reparación de crédito.
- Comisión Federal de Comercio (FTC):la FTC ofrece información y asistencia sobre cuestiones de protección del consumidor, incluido el robo de identidad, el fraude y las cuestiones de privacidad.
- Agencias de asesoramiento crediticio sin fines de lucro:
- Fundación Nacional de Asesoramiento Crediticio (NFCC):La red NFCC incluye agencias acreditadas de asesoramiento crediticio sin fines de lucro que brindan servicios de gestión de deuda, elaboración de presupuestos y educación financiera. Visite su sitio web o llame al 1-800-388-2227 para encontrar una agencia local afiliada a la NFCC.
- American Consumer Credit Counseling (ACCC):similar a la NFCC, ACCC ofrece servicios de asesoramiento crediticio a través de su red de agencias acreditadas. Puede encontrar una agencia ACCC local o llamar al 1-800-388-2227.
- Servicios jurídicos y asistencia jurídica:
- Las organizaciones locales de asistencia legal pueden brindar asistencia legal gratuita o de bajo costo a los consumidores que enfrentan dificultades financieras, incluido el cobro de deudas, la quiebra y cuestiones de derechos del consumidor.
- Recursos en línea:
- El sitio web de la CFPB:la CFPB proporciona una gran cantidad de información y recursos sobre financiación al consumo, incluida la planificación financiera personal, informes crediticios y consejos para la gestión de deudas.
- El sitio web de la FTC:el sitio web de la FTC ofrece artículos, guías y herramientas interactivas para ayudar a los consumidores a comprender y proteger sus derechos. También puede presentar quejas sobre prácticas fraudulentas o engañosas.
- Sitios web de bienestar financiero:algunos sitios web de finanzas personales, como NerdWallet, CreditKarma o The Balance, ofrecen consejos y recursos al consumidor sobre temas como elaboración de presupuestos, ahorro, creación de crédito y pago de deudas.
Si necesita asesoramiento o asistencia personalizada, considere ponerse en contacto con una agencia de asesoramiento crediticio acreditada como las acreditadas por la NFCC o la ACCC. Pueden evaluar su situación financiera y brindarle orientación y apoyo personalizados.