De la Parte D de Medicare Directrices de Marketing
Planes de revelar lo que las regiones que cubren, como la mayoría de los planes son de base regional . Los planes deben usar un lenguaje estándar, de modo que es más fácil comparar un plan con otro . Los planes no pueden discriminar en los mercados , al igual que la publicidad sólo en áreas de altos ingresos. Los planes deben acomodar a personas que no hablan inglés , y tienen materiales de marketing disponibles en cualquier idioma que se habla en más de un 10 por ciento de su área de servicio. Los planes también no pueden reclamar que se apruebe o recomiende de Medicare. Los planes pueden decir que están aprobados por Medicare.
Beneficiarios de Medicare Cómo comunicarse
Un patrocinador del plan , o empresa, puede ponerse en contacto con los miembros que actualmente tienen un plan suplementario de Medicare . Tienen que ponerse en contacto con todos los miembros, sin embargo, y no sólo a los que son especialmente saludables . Los planes pueden incluir información en los correos sobre otros productos que ofrecen (como seguro de vida, por ejemplo), pero no pueden incluir los formularios de inscripción para los productos que no son de la Parte D , ya que esto puede ser confuso. Representantes del Plan no puede llamar frío o ir de puerta en puerta sin cita pre-organizado que incluye un formulario de alcance - de - cita completado al menos 48 horas antes de la hora de la cita .
seminarios y Eventos
Cualquier invitación a un seminario de ventas o evento tiene que incluir el hecho de que no va a ser la venta en el sitio . Seminarios y eventos pueden ofrecer artículos promocionales , pero tienen que estar a disposición de todos, no sólo a las personas que se inscriben en el plan, y tienen que ser de valor nominal ($ 15 en 2009). Las comidas no se pueden ofrecer en un evento de ventas, pero se pueden ofrecer en eventos educativos . Seminarios u otros eventos de ventas no se hace en un centro de atención médica .
Fraude y Abuso
Medicare y los departamentos estatales de seguros son intolerantes de cualquier fraude o abuso. Esto incluye cualquier tipo de tergiversación, como decir que Medicare recomienda un plan específico , la provisión de materiales incompletos, o no está correctamente licenciado. Cualquier fraude debe ser reportado de inmediato, ya sea a la empresa que usted representa , o directamente a Medicare. El estado de Maine recomienda a sus productores de seguros ( aquellos con licencia para vender seguros ) nunca para tratar de disuadir a alguien de la búsqueda de ayuda adicional de un Programa de Seguro de Salud de los Ancianos o Departamento de la Vejez .