servicios de apoyo emocional es una forma de terapia destinada a ayudar a los dolientes tienen como saludable un proceso de duelo como sea posible. Profesionales de la salud mental , ministros, trabajadores sociales y otros están capacitados para prestar este servicio a las personas que sufren la pérdida de un ser querido. Sin embargo, no hay duro y establecer reglas cuando se trata de dolor humano . El proceso de duelo es una experiencia individual que no esté obligado por protocolo. Por lo tanto , es vital que las estrategias de asesoramiento pena no ser arrogante , pero se ofrecerán en un espíritu de aceptación , la calma y la compasión. Consejería como una experiencia de aprendizaje

Acércate a la afligida desde la perspectiva del alumno. Dejar de lado la tentación de ser el maestro , y les permitirá la oportunidad de enseñar acerca de su experiencia. Tenga en cuenta que no debe haber ninguna expectativa conjunto acerca de cómo una persona se aflige . Ofrezca su apoyo al escuchar profundamente , resistiendo el impulso de instruir. Esto validará los sentimientos de los deudos .
Prestar atención a Body Language

Utilizar el lenguaje corporal para transmitir , además, que se está escuchando a los deudos . Haga contacto visual , mantener los brazos y las piernas sin cruzar , sentarse en el mismo nivel que la persona que está hablando y mantener su cuerpo se volvió hacia ella .

Use indicaciones verbales

hablar en un tono natural que es relajado y sin prisas . No interrumpa , y resistir la tentación de cambiar el tema . No trate de llenar los vacíos de silencio con la charla , ya que estos momentos permiten al doliente a examinar más a fondo sus sentimientos. Siga las indicaciones de la persona que está de duelo .
Incorporar Preguntas abiertas

Una vez que el doliente ha tenido plena oportunidad de expresar sus sentimientos , estimular suavemente más discusión planteando abierta de composición preguntas. Estas preguntas normalmente comienzan con "cómo " y "qué ". Evite hacer "por qué" , ya que podrían hacer que los dolientes se sienten defensiva . Ejemplos de preguntas abiertas son: " ¿Cómo te sientes acerca de lo que pasó ? " " ¿Qué te molesta más "
Reflejar Sentimientos

Reflejar los sentimientos de los deudos ? repitiendo suavemente lo que ha dicho acerca de cómo se siente. Por ejemplo , si una persona dice que no puede entender por qué su ser querido murió de repente, el consejero podría responder con: " Suena como si usted se siente confundido acerca de lo que pasó" o " Debe sentirse muy confundido. " Con ello se reconoce a la persona que usted está realmente escuchando y tiene algún conocimiento acerca de la crisis que está experimentando en ese momento.